原標題:心里裝著居民大事小情,被公安部新聞傳媒中心官微表揚——德城輔警周憲波,不孬!
周憲波幫鄰里調(diào)解糾紛后,雙方握手言好
□見習記者張雙雙 本報通訊員駱守明
德州市公安局德城分局剪子股街派出所輔警周憲波最近有點“火”。
作為一名整天“泡”在社區(qū)的輔警,周憲波的工作中鮮有“驚心動魄”的場面。然而,他卻被省公安廳評為“四星輔警”,就連公安部新聞傳媒中心官方微信公眾號都對他進行了表揚:輔警周憲波,不孬!
偶然間成了6000多輔警的“標桿”
周憲波被關(guān)注,有些偶然。
去年6月22日,早上8點半,周憲波像往常一樣,手拎小馬扎在他所負責的新湖街道北營社區(qū)進行巡防。遇到在胡同口乘涼的居民,就坐下來嘮一會兒家常,順便強調(diào)“反詐”知識。每天上班先巡防,是他堅持了8年的習慣。
這一天,德城公安分局調(diào)研組正在北營社區(qū)調(diào)研,遇到了警服配馬扎的周憲波。詢問得知他是負責這個社區(qū)的輔警后,調(diào)研組一位負責人便問他社區(qū)居民情況。周憲波答道:“北營社區(qū)共計839戶,4500人,流動人口502人,183戶經(jīng)營戶?!彼还赡X將居民信息說了出來,甚至包括居民的家庭情況。調(diào)研組的同志都有些吃驚,想不到一位輔警會對社區(qū)居民情況掌握得如此詳細。
通過此事,德州市公安系統(tǒng)開始關(guān)注周憲波:1979年出生,參軍5年;退役后參加公安工作,成為一名輔警,迄今已有21年。他待在派出所的時間不多,但下班回家的時間卻很晚,因為他總是“泡”在社區(qū)里。他將流動人口多、情況繁雜的北營社區(qū)管理得井井有條,社區(qū)連續(xù)9年保持“零發(fā)案、零詐騙、零邪教、零事故、零犯罪”的“五零”紀錄,被德城分局授予優(yōu)秀社區(qū)工作者、基層基礎(chǔ)工作新時代楓橋?qū)嵺`先進個人。
去年底,周憲波被省公安廳評為“四星輔警”(最高五星),是德城公安系統(tǒng)歷史上第三位獲此榮譽者;今年1月10日,在德城分局舉辦的慶祝中國人民警察節(jié)主題活動上,德城公安情指中心輔警安楊通過講述,讓周憲波的故事廣為人知。此后,他的事跡被廣泛報道。2月22日,公安部新聞傳媒中心官方微信公眾號發(fā)文《多次被表彰!輔警周憲波,不孬!》。
周憲波,一下成了德州市6000多名輔警的“標桿”。
手機里備注居民的大事小情
周憲波被關(guān)注,是他年復(fù)一年、日復(fù)一日認真工作的結(jié)果。剪子股街派出所的民警們對他的工作狀況印象深刻:
派出所辦公室有一整排高至屋頂?shù)奈募?,大家共用。其中,周憲波一人的工作記錄冊就占?jù)了三分之一的空間;
2023年開始,針對社區(qū)居民“停車后不落鎖”的情況,他堅持下班后去“拉車門”,有人幫他估算了一下,每天他要拉80多次車門;
他習慣在手機設(shè)置“提醒事項”:“1點35分,檢查北營東盟風情園自由地酒吧營業(yè)時間”“22點35分,提醒李明大哥電動車拔電源。”多的時候,一天的安排有20多項。
周憲波手機通訊錄里有4800多個聯(lián)系電話,共有7個分組,分別標記為北營、110警情、好人好事、社區(qū)管理、服務(wù)熱線、門市、重點關(guān)注。其中最多的是北營,收錄了2119個電話號碼,“這些都是社區(qū)群眾,其他分組里也有?!彼檬种缚焖倩瑒邮謾C屏幕,一長串“備注”格外顯眼。這長長的備注,是周憲波一次次補充的結(jié)果,字數(shù)最多的達300字。
7個通訊錄分組里,“好人好事”組建立較早。9年前,周憲波剛接手北營社區(qū)工作,為融入群眾,他要求自己每天為社區(qū)做一件好事。給獨居老人送米,就存下了她的號碼;幫居民找到離家出走的孩子,便把居民以及幫忙的商戶號碼記下來……就這樣,一年時間存下200多個聯(lián)系電話。
“服務(wù)熱線”組則像是一本“生活百事通”,收錄了182個聯(lián)系電話?!吧鐓^(qū)里經(jīng)常有居民需要通下水道、修空調(diào)、開鎖,找到我時能直接為他們提供聯(lián)系方式?!敝軕棽ㄕf。
“有事找小周”成了居民共識
“小周,老少爺們兒都信你!”在北營社區(qū),周憲波有很高的知名度,居民大多稱呼周憲波為“小周”或“周兒”。
有幾件事奠定了他在居民心目中的位置。
2023年底,溫度零下十幾攝氏度,周憲波走街串巷宣傳禁燃。剛走到玻璃廠宿舍門口,居民徐桂玲便急慌慌地跑來,一把拉住他說:“周兒啊,快幫我瞅瞅,家里快成水簾洞了!”
周憲波趕到后發(fā)現(xiàn),水像開了閘一樣從鄰居家往外冒。他趕緊打電話聯(lián)系,得知鄰居一家人去海南度假。無奈直接撩開下水井蓋跳了進去,用水桶往外舀,跑了幾十趟,才把水閥關(guān)上。此時,他整個人凍得直打哆嗦,衣服上也全是冰凌子。
像這樣的暖心事還有很多:傾盆大雨中幫居民推拋錨的汽車;三伏天背著病重群眾去醫(yī)院……社區(qū)居民孫秀芹開玩笑說:“周兒,你咋啥都管啊,我尋思你光抓賊呢?!敝軕棽ㄒ蝗缤;卮穑骸按笠?,咱北營沒賊?!?/p>
還有一件“半夜雞叫”的事情在北營社區(qū)也傳開了。去年夏天,北營社區(qū)一名居民向周憲波反映,鄰居租戶家半夜雞叫擾民,可租戶卻一口否認。
為弄清楚這件事,周憲波定了晚上6點的鬧鐘,蹲守2個小時,“雞”一聲沒叫。又連續(xù)一周半夜12點蹲守,依舊一無所獲。他察覺出有貓膩,帶著水果去反映問題的居民家里拉家常,才得知實情:鄰居在過道里壘花墻,占了自家的滴水檐,所以誰租房她就和誰較勁。周憲波聯(lián)系上房東,講明前因后果,第二天花墻就拆掉了,兩家握手言和。
工作中,周憲波是個“拼命三郎”、居民眼中的貼心人,生活中,他也是個有情有義的暖心丈夫。他是河北景縣人,6年前,妻子患上乳腺癌,目前依然需要藥物治療。除上班外,他所有的時間和心思都用在了給妻子治病上。
對于社區(qū)工作,周憲波很想寫一篇論文,而且是“大論文”?!胺e累多了,就會有表達欲。”但他對自己的文字功底和理論水平并沒有信心,“我文化程度不高,不知道能不能寫成?!奔糇庸山峙沙鏊撠熑送跷能幒苤С炙南敕?。“周憲波始終堅持自己的信念,這樣的人,很難得?!蓖跷能幷f。