德州新聞網(wǎng)訊(記者董建新 通訊員劉婷婷 闞晨晨 劉曉琳)“感謝法官解決了長(zhǎng)期困擾我們的充電車棚問(wèn)題,真是太謝謝了?!比涨?,武城縣廣運(yùn)街道狀元社區(qū)某小區(qū)的居民代表張某專程將一面錦旗送到武城縣法院微法庭法官手中,對(duì)他們悉心化解群眾難題表示感謝。
原來(lái),該小區(qū)物業(yè)及業(yè)主因充電車棚建設(shè)及設(shè)施維修等問(wèn)題產(chǎn)生矛盾,業(yè)主心生不滿,長(zhǎng)期拒交物業(yè)費(fèi),雙方矛盾越積越深,互不相讓。武城縣法院微法庭法官排查到該情況后,主動(dòng)到社區(qū)了解原委,在弄清業(yè)主拒絕交納物業(yè)費(fèi)的原因和雙方訴求爭(zhēng)議后,法官聯(lián)合社區(qū)調(diào)解員與業(yè)主、物業(yè)負(fù)責(zé)人多次溝通協(xié)商,最終促成充電車棚問(wèn)題圓滿解決,業(yè)主們也當(dāng)場(chǎng)交納了拖欠的物業(yè)費(fèi),多起物業(yè)矛盾糾紛在社區(qū)內(nèi)部得到化解。
矛盾爭(zhēng)議于訴前妥善化解,源于武城縣法院創(chuàng)新的微法庭工作法。自2022年以來(lái),武城縣法院通過(guò)積極搭建平臺(tái)、建立健全機(jī)制、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),已在全縣范圍內(nèi)建立了78處微法庭,在參與基層社會(huì)綜合治理方面發(fā)揮了“前沿哨所”的作用。以狀元社區(qū)為例,依托黨群服務(wù)站,由1名法官帶領(lǐng)3至4名律師和熱心居民,共同為轄區(qū)群眾提供法律服務(wù)。對(duì)于一般性的家事和物業(yè)類糾紛,微法庭在現(xiàn)場(chǎng)協(xié)商解決;對(duì)于復(fù)雜性的侵權(quán)、合同糾紛、勞動(dòng)爭(zhēng)議等問(wèn)題,微法庭會(huì)召集相應(yīng)領(lǐng)域的法官、律師和職能部門(mén)進(jìn)行議事協(xié)商,制定解決方案,并明確責(zé)任單位和完成時(shí)限。去年,武城縣法院在原有基礎(chǔ)上深化措施,引入專職調(diào)解員參與調(diào)解工作,實(shí)現(xiàn)案件質(zhì)效與社會(huì)治理效果同步提升。
微法庭法官干警在深入基層化解糾紛的同時(shí),還把法律知識(shí)帶到群眾身邊。工作中,他們廣泛開(kāi)展法律講座、法律知識(shí)問(wèn)答、法治趕大集等活動(dòng),普及民生法律知識(shí),現(xiàn)場(chǎng)解答群眾法律問(wèn)題,讓“天上不會(huì)掉餡餅、高回報(bào)高收益多陷阱”防詐理念深入人心。為了提升調(diào)解員的矛盾調(diào)處能力,微法庭以類案引導(dǎo)與集體培訓(xùn)相結(jié)合的方式,提升調(diào)解員有效溝通能力。此外,積極與各行業(yè)、社區(qū)對(duì)接,分析糾紛態(tài)勢(shì),梳理難點(diǎn)問(wèn)題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)做法,通過(guò)匯聚調(diào)解力量,優(yōu)化微法庭解紛路徑。
“下一步,我們將堅(jiān)持便民利民與依法調(diào)解相結(jié)合,著力提高司法便民和服務(wù)水平,加大調(diào)解指導(dǎo)力度,共同推進(jìn)基層社會(huì)治理現(xiàn)代化,努力打造多元解紛‘武城模式’?!蔽涑强h法院院長(zhǎng)郭依靜表示。