????臨邑縣許先生：我2005年給孩子在臨邑縣人壽保險(xiǎn)公司買(mǎi)了份保險(xiǎn)，每年應(yīng)繳納557元的保險(xiǎn)費(fèi)。有的年頭為了繳納方便，我直接繳納600元，現(xiàn)已參保6年，但前一陣查詢銀行卡賬戶上余額少了172元。我向人壽保險(xiǎn)公司工作人員咨詢，未給予合理解釋，希望相關(guān)部門(mén)調(diào)查核實(shí)。

????辦理結(jié)果：經(jīng)過(guò)臨邑縣人壽保險(xiǎn)公司核實(shí)，許先生在?2005年為孩子投保英才少兒保險(xiǎn)險(xiǎn)種，每年繳費(fèi)?557元。2005年至?2009年客戶都是采取現(xiàn)金繳費(fèi)方式，每次繳費(fèi)557元，都有保險(xiǎn)公司出具的專用發(fā)票。從?2010年開(kāi)始，許先生改用銀行轉(zhuǎn)賬的方式繳費(fèi)，每次存入600元。因該銀行卡為許先生日常使用，產(chǎn)生了賬目混淆?？h人壽保險(xiǎn)公司表示，許先生可隨時(shí)到公司進(jìn)行核對(duì)。經(jīng)雙方核實(shí)后，許先生證實(shí)賬目無(wú)誤，并對(duì)處理結(jié)果表示滿意。