德州晚報訊（德州晚報全媒體記者張康攝影報道）
　　新家還沒入住就被水泡了，市民張先生最近因此事頭疼不已。除了自家木地板損壞等損失以外，樓下兩戶鄰居家都受到影響，面臨嚴(yán)峻的賠償問題。在此事件中張先生表示，因還未搬家，自家電、水等總閥門都處于關(guān)閉狀態(tài)，不知為何突然出現(xiàn)跑水，不知閥門是被誰打開的，也不知道這責(zé)任到底應(yīng)該由誰來承擔(dān)。
　　張先生的新房位于德州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)某小區(qū)2701室，2017年7月交房，隨后進(jìn)行裝修，一直未入住。今年2月24日下午，張先生來新家準(zhǔn)備看看房子。剛來到家門口就發(fā)現(xiàn)門外有大片水漬，打開家門后，家內(nèi)水直接向外溢出。經(jīng)查看，張先生150平方米左右的房子均被水浸泡，水深10多厘米。
　　張先生趕緊撥打物業(yè)電話，物業(yè)工作人員上門協(xié)助關(guān)閉自來水總閥門，這才停止了漏水。關(guān)閉打開閥門期間，發(fā)現(xiàn)是張先生自行安裝的天然氣壁掛爐漏水。經(jīng)物業(yè)工作人員聯(lián)系樓下業(yè)主，發(fā)現(xiàn)2601室以及2501室業(yè)主家中均有不同程度的損失。其中包括木地板、中央空調(diào)、家具等。
　　張先生十分郁悶，新家還沒住，木地板、家具也都是新的，居然都被水泡了，損失相當(dāng)之大。張先生表示，他之前向單元樓物業(yè)管家確認(rèn)過關(guān)閉自家自來水總閥門，不知何時被何人打開了。張先生認(rèn)為就算是天然氣壁掛爐漏水，如果自來水總閥門不開也不會出現(xiàn)漏水問題。張先生希望物業(yè)可以協(xié)助調(diào)查閥門是被何人打開，并再次確認(rèn)漏水原因。
　　就此事記者聯(lián)系到該單元樓物業(yè)管家賈女士。賈女士表示，業(yè)主投訴當(dāng)天多位工作人員已經(jīng)到場查看，發(fā)現(xiàn)是業(yè)主家中天然氣壁掛爐漏水，而此壁掛爐是業(yè)主自行安裝的。而關(guān)于閥門一事，賈女士表示暫時無法調(diào)查。
　　眾成清泰律師事務(wù)所李倩律師表示，此事件中涉及兩個法律關(guān)系，壁掛爐的使用者與樓下住戶適用侵權(quán)責(zé)任法。壁掛爐使用者應(yīng)盡到自己的管理義務(wù)，發(fā)生漏水，應(yīng)對樓下住戶進(jìn)行賠償，如果壁掛爐有質(zhì)量問題，可以再依據(jù)合同關(guān)系，向廠家索賠。
　　關(guān)于閥門問題，應(yīng)按照誰主張誰舉證的原則，由當(dāng)事人對自己提出的主張?zhí)峁┳C據(jù)并加以證明。壁掛爐使用者說總閥門被開，需舉證是誰開啟的，由開啟閥門的人承擔(dān)責(zé)任。不然只能由壁掛爐使用者向樓下住戶進(jìn)行賠償。關(guān)于業(yè)主要求確認(rèn)漏水原因等其他問題，建議業(yè)主與物業(yè)協(xié)商解決。