春節(jié)長假剛過,大家陸續(xù)回到了工作崗位。在樂陵市社會福利中心人社局窗口,工作人員及時調整工作狀態(tài),熱情服務群眾。
雖然是節(jié)后上班第一天,但前來咨詢辦理業(yè)務的群眾絡繹不絕,甚至有些群眾在上班前半個小時已來到了社保大廳等候。據了解,為應對節(jié)后可能出現的辦事高峰,市人社局社保窗口在春節(jié)前已經做好了工作預案,如基金征繳、醫(yī)保等“熱門”窗口,工作人員提前到崗是“硬要求”。
面對陸續(xù)前來咨詢和辦理業(yè)務的市民,工作人員熱情周到,態(tài)度溫和,熟練地辦理各項業(yè)務,短短兩個小時已辦結征繳業(yè)務50余件,解答社保業(yè)務咨詢百余人次。
紀睿 王帥