德州新聞網(wǎng)訊（王勇）去冬今春供熱季以來，我縣堅(jiān)持“四個聚焦四個強(qiáng)化”，全力提升供熱工作精細(xì)化、智能化管理服務(wù)水平。

聚焦超前謀劃，強(qiáng)化科學(xué)管理。投資1300余萬元，新建、改造管道10千米，新建加壓站、混水站36座，安裝物聯(lián)網(wǎng)單元閥276個、智能戶閥9000個，搭建智慧平臺2個。聚焦服務(wù)“中梗阻”，強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量?？h住建局牽頭協(xié)調(diào)供熱企業(yè)、街道、物業(yè)公司，完成了對76個自管站及243個自管小區(qū)供熱設(shè)施的移交工作，全縣10.7萬余戶、1300萬余平方米全部“直管到戶”。聚焦智能管理，強(qiáng)化精細(xì)管控。在智慧平臺開通了在線監(jiān)管功能，用戶可通過微信公眾號、支付寶等方式辦理在線繳費(fèi)、復(fù)熱申請等。聚焦品質(zhì)供熱，強(qiáng)化服務(wù)提升。供熱企業(yè)服務(wù)從小區(qū)換熱站延伸至入戶閥門，打通供熱“最后一米”；開通24小時(shí)服務(wù)專線，實(shí)現(xiàn)全天候服務(wù)；加大從業(yè)人員培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)人人懂業(yè)務(wù)知識，人人會操作智慧平臺。