出租車(chē)司機(jī)魏青昌——文明開(kāi)車(chē)成就“最美”

魏青昌擦拭出租車(chē)

□本報(bào)記者石秀秀

擦拭車(chē)身、整理座椅、檢查車(chē)況……“每天出車(chē)前都要做這些事，保證讓乘客乘坐的是一輛干凈、整潔、安全的車(chē)?！?月8日一早，德州聯(lián)運(yùn)出租汽車(chē)有限公司出租車(chē)司機(jī)魏青昌駕車(chē)開(kāi)始工作。

早上8點(diǎn)正值上班高峰期，每名乘客上車(chē)后，魏青昌都會(huì)微笑詢問(wèn)：“您好，請(qǐng)問(wèn)您去哪里？”開(kāi)車(chē)在路上，他不加塞，不爭(zhēng)道搶行，行車(chē)平穩(wěn)。將乘客送至目的地后，魏青昌主動(dòng)向乘客出示發(fā)票，并提醒其帶好隨身物品。乘客下車(chē)后，他還會(huì)再次檢查一遍是否有物品遺漏。

一客一查，魏青昌已經(jīng)形成了習(xí)慣。2020年1月的一天晚上，他將一名乘客送至目的地后準(zhǔn)備收車(chē)回家。打掃車(chē)內(nèi)衛(wèi)生時(shí)，發(fā)現(xiàn)后座上有一個(gè)雙肩包，里面裝著5000元現(xiàn)金和錢(qián)包等物品，他第一時(shí)間向公司匯報(bào)。第二天，他們?cè)谝粡埨U費(fèi)單上找到了失主電話，最終將物品歸還。魏青昌說(shuō)，正是從這件事開(kāi)始，每位乘客下車(chē)前，他都會(huì)提醒、檢查，不厭其煩。

出租車(chē)是城市的“流動(dòng)名片”，出租車(chē)駕駛員既體現(xiàn)了出租車(chē)行業(yè)的精神風(fēng)貌，也是城市文明形象的代表之一。魏青昌說(shuō)，按照要求，出租車(chē)司機(jī)要恪守行業(yè)規(guī)范，文明行車(chē)、禮貌待客、熱情服務(wù)；出租車(chē)車(chē)體無(wú)灰塵覆蓋，車(chē)內(nèi)無(wú)煙味、異味，座套整潔無(wú)污漬；排隊(duì)候車(chē)、不加塞，遵章駕駛、不逆行、不壓黃線；不得拒載、拼車(chē)等。

“現(xiàn)在來(lái)德州游玩的人越來(lái)越多，他們乘坐的出租車(chē)干凈、司機(jī)文明有禮，對(duì)德州的印象也會(huì)加分。”他告訴記者，在高鐵德州東站搭載外地乘客，每每有人夸贊德州環(huán)境好、人實(shí)誠(chéng)，他都由衷自豪。

今年51歲，從事出租行業(yè)已有17年，魏青昌始終保持“零投訴、零事故”，2020年被評(píng)為山東省最美駕駛員?！爸灰€干這一行，我一定會(huì)按規(guī)范嚴(yán)格要求自己，讓自己的車(chē)成為德州流動(dòng)的‘文明風(fēng)景線’?！彼f(shuō)。