德州新聞網(wǎng)訊（記者胥愛珍通訊員孫賢）8月28日，位于市政務(wù)服務(wù)中心三樓的區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳內(nèi)，辦事群眾絡(luò)繹不絕，窗口區(qū)、等候區(qū)、取號區(qū)秩序井然，業(yè)務(wù)辦理有條不紊。

全省推進(jìn)“一窗受理”改革以來，根據(jù)市政務(wù)服務(wù)中心統(tǒng)一安排，我區(qū)進(jìn)駐部門窗口相對集中至大廳三樓辦理業(yè)務(wù)。目前，區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳共開設(shè)業(yè)務(wù)辦理窗口19個，綜合服務(wù)窗口1個，自助服務(wù)窗口8個，辦理涉及市場監(jiān)管（工商登記、食品藥品生產(chǎn)經(jīng)營）、社會保障、婚姻登記、發(fā)改項目立項（本次調(diào)整新進(jìn)駐事項）等共計139項事項。

為更好地方便群眾辦事，大廳設(shè)置突出便民特色，設(shè)置了服務(wù)臺，由工作人員為辦事人群提供咨詢、辦事窗口引導(dǎo)以及應(yīng)急事件受理等服務(wù)；自助服務(wù)區(qū)配備了電腦、高拍儀、打印機(jī)等設(shè)備，辦事群眾可自行網(wǎng)上查詢、下載資料和申報服務(wù)，市場監(jiān)管業(yè)務(wù)配置了“工商登記自助一體機(jī)”，在窗口或自助申報審核通過后，企業(yè)法人或代理人可在此機(jī)器上自行打印營業(yè)執(zhí)照正副本，不用再排隊取證。自助服務(wù)區(qū)還安排了業(yè)務(wù)指導(dǎo)人員，為辦事群眾提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)；綜合服務(wù)窗口為辦事群眾提供咨詢、打印、復(fù)印、資料下載等服務(wù)；服務(wù)臺和窗口擺放辦事指南、事項樣表，并將辦理事項制作成二維碼供辦事群眾掃碼，實現(xiàn)“一掃即知”辦事要件和流程，方便群眾填報。