孝老愛(ài)親是中華民族的傳統(tǒng)美德，照顧好老人讓老人安享晚年是每位子女的義務(wù)和責(zé)任，丁塢中心敬老院把每位老人都當(dāng)成自己的親人，用心照顧老人，用愛(ài)溫暖老人，讓老人們和家人們感受到了親情的溫暖。
　　1月24日，樂(lè)陵市黃夾鎮(zhèn)張洛吳村困難老人張鳳祥的家人將一面寫著“照顧勝過(guò)子女養(yǎng)老好于家中”的錦旗，送到丁塢中心敬老院院長(zhǎng)宋世杰手中，以感謝敬老院全體工作人員對(duì)老人日常生活的精心照料。
　　據(jù)了解，張鳳祥今年已62歲，無(wú)兒無(wú)女，前不久得了腦血栓，出院后雖然有親屬的照顧，但是精神生活一直很空虛，經(jīng)常對(duì)親屬發(fā)脾氣，不能按時(shí)吃藥喝水，家人無(wú)奈把他送到了丁塢中心敬老院。沒(méi)想到，敬老院的工作人員如同兒女般照顧老人。如今老人像變了個(gè)人似的，整天都開開心心的?！瓣P(guān)愛(ài)今天的老人就是關(guān)愛(ài)明天的自己。 ”丁塢中心敬老院院長(zhǎng)宋世杰由衷地說(shuō)。該院始建于2012年，現(xiàn)已入住特困老人150余人。多年來(lái)，中心敬老院一直注重走親情化的服務(wù)之路，他們組成了一支17人的“孝心服務(wù)隊(duì)”，根據(jù)老人的身體狀況、性格特點(diǎn)、興趣差異和不同需求，開展個(gè)性化、保姆式的“一對(duì)一”服務(wù)。為每位老人建立個(gè)人檔案，記錄老人們生日、習(xí)俗、親友關(guān)系及聯(lián)系方式。敬老院堅(jiān)持“為每位老人過(guò)生日”活動(dòng)，對(duì)有智力障礙或不清楚自己生日的老人，就選擇傳統(tǒng)節(jié)日為他們集體擺壽宴。
　　在日常護(hù)理服務(wù)中，敬老院做到了“三好”：吃好、住好、護(hù)理好。每周食譜由院長(zhǎng)親自擬定，一日三餐不重樣，三天小改善，一周大改善。每周為老人換洗一次被褥、換洗一次內(nèi)外衣，并經(jīng)常組織老人們到健身房、娛樂(lè)室、活動(dòng)室進(jìn)行健身和娛樂(lè)，在日常生活中教老人們跳健身操，組織老人打麻將、下象棋，讓老人們?cè)谟鋹傊懈惺艿健凹摇钡臏剀?。在醫(yī)療保健服務(wù)上，設(shè)立了專門醫(yī)務(wù)室，選聘了專職護(hù)理員，建立了健康檔案，定期為老人檢查身體，做到小病不出院，生活有保健。對(duì)患病老人由服務(wù)員親自看護(hù)、料理起居，并單獨(dú)做病號(hào)飯，送到老人床頭。一分耕耘，一分收獲，真情服務(wù)換來(lái)了真心相報(bào)。困難老人和家屬先后送來(lái)“真切關(guān)懷暖人心，真情關(guān)愛(ài)勝親人”和“以老為尊，傾心服務(wù)”的兩面錦旗。