德州新聞網(wǎng)訊（范洪康）9月5日，德州市政協(xié)主席翟長(zhǎng)生，德州市人大常委會(huì)副主任馮如勝，德州市副市長(zhǎng)、公安局局長(zhǎng)邵浩浩帶領(lǐng)德州市直有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)同志來(lái)我市公開(kāi)接待群眾來(lái)訪，傾聽(tīng)群眾合理訴求，協(xié)調(diào)解決有關(guān)問(wèn)題。德州市政協(xié)秘書(shū)長(zhǎng)魏增新，我市領(lǐng)導(dǎo)樊廷雷、劉世昌、蘇蘭武、劉文學(xué)、王立新參加接訪。
　　翟長(zhǎng)生指出，信訪工作是黨委政府了解社情民意的重要窗口，各級(jí)要認(rèn)真傾聽(tīng)群眾呼聲，解決群眾實(shí)際困難，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定有序發(fā)展。要帶著對(duì)人民群眾的深厚感情開(kāi)展工作，學(xué)會(huì)換位思考，耐心接待來(lái)訪群眾，認(rèn)真聽(tīng)取他們反映的問(wèn)題，把有關(guān)政策和法律法規(guī)向群眾講明白、說(shuō)清楚，不能怕麻煩，工作方式不能簡(jiǎn)單化，要用心做好群眾思想工作，確保件件有答復(fù)、件件有落實(shí)，讓群眾切實(shí)感到溫暖。
　　翟長(zhǎng)生強(qiáng)調(diào)，要運(yùn)用法治思維解決問(wèn)題，嚴(yán)格依法辦事、按政策辦事，應(yīng)該解決的要徹底解決，不符合政策規(guī)定的，任何人不能“搞特殊”，堅(jiān)持公開(kāi)公平透明，取得群眾的認(rèn)可和信任。各級(jí)各部門(mén)要高度重視信訪工作，主要負(fù)責(zé)同志要親自接訪，通過(guò)信訪群眾了解基層實(shí)際情況，努力把矛盾化解到最基層，全力維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。